Home / Privacy

Privacy

INFORMATIVA PRIVACY
Art. 13 Reg. UE n. 679/2016 (“GDPR”)
Attraverso il proprio sito internet consultabile all’indirizzo www.turbosport.it ed alle sezioni dedicate offerte.turbosport.it e service.turbosport.it (di seguito “Sito”), Turbosport S.r.l. (di seguito “Titolare”) promuove i propri prodotti ed offre servizi dedicati ai clienti (di seguito “Interessati”), fornendo loro informazioni, assistenza o supporto in caso di necessità. La gestione dei dati personali avviene applicando elevati standard qualitativi in grado di tutelarne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza, garantendo agli utenti la migliore esperienza di navigazione possibile.
In linea con le disposizioni di legge previste dal Regolamento Europeo n. 679/2016, il trattamento verrà effettuato nel rispetto dei diritti e del consenso rilasciato dall’interessato per le finalità previste da questa informativa. Nelle sezioni che seguono viene descritto come Turbosport S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali degli utenti quando accedono su questo Sito, oltre ad elencarne i relativi diritti e le rispettive libertà previsti dalla vigente normativa europea. La presente Privacy Policy non riguarda, invece, altri siti o servizi online esterni eventualmente raggiungibili tramite link presenti nel Sito. In particolare, non descrive i trattamenti effettuati su www.appuntamento-online.bmw.it e su www.appuntamento-online.mini.it.

Come raccogliamo i dati personali?
Turbosport S.r.l. tratta i dati personali degli utenti nei seguenti casi:
• quando navighi sul sito:
• quando richiedi informazioni sui prodotti e i servizi offerti;
• quando usufruisci dei servizi e delle funzionalità del sito;

Quali dati personali possono essere raccolti?
Tramite le modalità descritte al punto precedente, potranno essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

A. Dati di navigazione
Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web, inclusi ma non limitati al traffico dati e riguardanti la localizzazione, il weblog e altri dati riguardanti le risorse a cui accedi tramite il dispositivo, vengono acquisiti dai sistemi informatici che ne consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti – per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Ad esempio, fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi univoci delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzato. Finalità perseguita: consentirti la navigazione nel sito. Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di Turbosport S.r.l. al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza della navigazione, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f GDPR).

B. Dati forniti volontariamente dall’utente (Richiesta di informazioni su prodotti e servizi e richiesta di erogazione di servizi) Sul sito sono presenti diversi link mailto e moduli di contatto attraverso cui potrai richiedere al Titolare informazioni sui prodotti offerti, l’erogazione servizi o assistenza. Nel caso in cui tu te ne avvalga, acquisiremo i dati che ci hai comunicato (ad esempio il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono e le informazioni riportate nella comunicazione) e, ovviamente, comporta che ci autorizzi a inviarti eventuali comunicazioni di risposta utilizzando i recapiti che ci hai fornito al momento della richiesta. Quando utilizzi i moduli di contatto presenti sul sito, ti vengono chiesti alcuni dati in modo obbligatorio, in quanto ci permettono di identificare chi ci contatta e di sapere dove inviare la nostra risposta. Inoltre, potrebbero essere chieste obbligatoriamente alcune informazioni ulteriori, che di volta in volta si rendono necessarie per soddisfare la tua richiesta. Così, potrebbero esserti richieste informazioni relative alle tue attività (ad esempio, se ci contatti in qualità di privato, di libero professionista o per conto della tua azienda), ai tuoi beni (fra cui, ad esempio, delle foto per verificare lo stato manutentivo del veicolo, da cui potrebbero incidentalmente risultare tuoi dati personali), ai tuoi desideri e alle tue preferenze. In questo modo, saremo in grado di inviarti i preventivi richiesti, di consentirti di prenotare appuntamenti, anche online, di organizzare dei test drive e di erogarti i servizi da te desiderati. Se preferisci non fornire informazioni aggiuntive al solo indirizzo e-mail, puoi sempre contattarci inviandoci un’e-mail agli indirizzi indicati sul sito: in questo modo, sarai tu a decidere quali informazioni darci e noi avremo bisogno solo di conoscere l’indirizzo e-mail per poterti rispondere. Finalità perseguita: assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità o richieste. Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR)

C. Invio di comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale da parte di Turbosport S.r.l.
I dati comunicati a Turbosport s.r.l. possono essere utilizzati per effettuare indagini di mercato al fine di migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti e per inviarti comunicazioni commerciali di Turbosport S.r.l., relativamente ai prodotti e i servizi offerti, eventi speciali o promozione di offerte dedicate, soltanto in caso di espresso consenso rilasciato dall’utente per questo trattamento tramite gli appositi form presenti sul sito. Nel sito sono presenti diverse richieste di consenso per finalità di marketing, poiché il trattamento di dati personali per tali finalità ha bisogno di un distinto e specifico consenso da parte dell’utente. È sempre possibile rifiutare il consenso a tutti questi trattamenti. È possibile, altresì, specificare se si preferisce essere contatti via e-mail oppure tramite chiamate telefoniche e messaggi. Nel caso in cui sia manifestata una preferenza al riguardo, Turbosport S.r.l. si atterrà alle indicazioni fornite dall’utente. In ogni caso, dopo averlo concesso, è sempre possibile revocare il consenso rilasciato e chiedere l’interruzione di tali attività di trattamento. A tal fine, è possibile utilizzare gli appositi link presenti in ogni comunicazione ricevuta oppure farne apposita richiesta a Turbosport S.r.l. attraverso i recapiti indicati nella presente informativa. Finalità perseguita: effettuare indagini di mercato al fine di migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti e inviarti comunicazioni commerciali relative ai prodotti e ai servizi di Turbosport S.r.l.. Base giuridica del trattamento: il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento, inviando una comunicazione al Titolare, ai recapiti indicati al successivo punto 11. oppure selezionando il link di disiscrizione presente in calce ad ogni comunicazione.

D. Dati forniti volontariamente dall’utente (per scaricare cataloghi, brochure e altri materiali) L’utente potrà decidere di fornire al Titolare i dati personali di volta in volta richiesti per scaricare i cataloghi, le brochure e gli ulteriori materiali messi a disposizione tramite i form presenti sul Sito. Manifestando un esplicito consenso, l’Utente potrà acconsentire anche alla ricezione di materiale pubblicitario. Questi e gli altri contenuti scaricati dal sito rappresentano materiale di proprietà del Titolare. Pertanto, i dati a tal fine forniti servono per identificare il soggetto che li richiede, per individuare il documento che risulta più adeguato alle sue esigenze e, in definitiva, per rispondere alla sua richiesta. Finalità perseguita: consentirti di scaricare i materiali messi a disposizione degli utenti sul sito. Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

E. Cookie
Clicca qui per consultare la Cookie Policy

F. Plugin per i social media
Sul Sito sono presenti alcuni pulsanti che rinviano l’utente ai profili del Titolare sui social network. Solo a seguito di click su tali pulsanti, potrebbero essere attivati alcuni cookie per finalità di marketing e profilazione dalle terze parti che gestiscono i social network. Il Titolare del Sito non gestisce direttamente tali strumenti, ma ti informa della possibilità che, avvalendoti delle funzionalità del Sito, essi vengano attivati. Per maggiori informazioni, anche su come disabilitare tali cookie, ti invitiamo a leggere le informative sul trattamento dei dati personali dei social network: http://www.facebook.com/policy.php https://help.instagram.com/155833707900388

Per quali scopi ulteriori potrete utilizzare i miei dati?
I tuoi dati personali, infine, potranno essere utilizzati anche al fine di:
1. Ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative;
2. Gestire eventuali contestazioni o contenziosi e quindi difendere i diritti di Turbosport S.r.l., sia in via giudiziale che stragiudiziale.
In tali casi, le basi giuridiche del trattamento saranno: a. l’adempimento di un obbligo di legge nel caso del punto 1 (art. 6, comma 1, lett. c, GDPR); b. l’interesse legittimo del Titolare alla tutela dei propri diritti, adeguatamente bilanciati con i diritti dell’interessato, nel caso del punto 2 (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).
3. Come garantiamo la sicurezza dei dati personali?
Il Sito adotta le necessarie misure di sicurezza, compresi strumenti di criptazione e di autenticazione, al fine di migliorare la protezione, l’integrità e l’accessibilità dei dati personali degli utenti. Sebbene non sia possibile prevenire totalmente le intrusioni o gli accessi non autorizzati, vengono comunque adoperate tutele fisiche, elettroniche e procedurali finalizzate a tutelare i dati personali degli utenti in conformità con le disposizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016. Tali misure comprendono:
• la restrizione rigorosa dell’accesso ai dati personali dell’interessato, in base alla necessità e per le sole finalità da questi comunicate;
• il trasferimento di dati raccolti solo in forma crittografata;
• l’archiviazione di informazioni altamente confidenziali (ad esempio quelle relative alla carta di credito) solo in forma anonima o crittografata;
• l’adozione di sistemi di protezione per impedire gli accessi non autorizzati;
• il monitoraggio permanente dell’accesso ai sistemi IT per individuare e bloccare l’utilizzo inidoneo dei dati personali.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata (per esempio, laddove siano rilevanti per la presenza di un legittimo interesse). I dati personali che non siano più necessari, o la cui base giuridica abbia fatto venir meno i presupposti per loro conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o cancellati definitivamente. Anche in questo caso, i dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
5. A chi comunichiamo i dati raccolti?
Nel rispetto delle finalità indicate nella presente Privacy Policy, il personale di Turbosport S.r.l. potrà essere incaricato di trattare i tuoi dati, al fine di fornirti i servizi, le informazioni o il supporto richiesti. Pertanto, l’accesso ai tuoi dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, il quale, nel caso fosse necessario, potrà nominare i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento a norma degli artt. 28 e 29 del GDPR. A tal proposito, precisiamo che: l’elenco dei fornitori dei cookies è disponibile nella nostra Informativa Cookie. La Società Google Ireland Limited (Registered Number: 368047), Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland, fornisce il servizio Google Maps). Ti ricordiamo, inoltre, che l’elenco dei soggetti autorizzati e dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare o in alternativa, potrai richiederglielo utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Dati di contatto del Titolare e diritti degli interessati”. 6. Dati di contatto del Titolare e diritti degli interessati
Le informazioni e qualsiasi richiesta in merito al trattamento dei dati personali da parte di Turbosport S.r.l. possono essere inoltrate a: Turbosport S.r.l. (P.IVA 02507121206), con sede legale in Imola (BO), Via Via Prov.le Selice n. 23B, C.A.P. 40026, e-mail: info@turbosport.it; pec: amministrazione@pec.bmwturbosport.it; tel.: 0542-641788, fax: 0542-642778.
7. I miei dati vengono trattati in ambito extra europeo?
I dati trattati da Turbosport S.r.l. risiedono in server ubicati all’interno del territorio italiano. Alcuni fornitori dei servizi di cookie hanno sede in paesi extraeuropei, come indicato in modo specifico anche nella nostra Informativa Cookie. In questi casi, i dati personali risiedono anche in server all’estero, ma sempre nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 45 e seguenti del GDPR. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules. Questi requisiti vengono sempre garantiti dai fornitori dei servizi di Turbosport S.r.l.. 8. Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy?
In relazione ai tuoi dati personali ed in conformità con quanto previsto dal GDPR, Turbosport S.r.l. ti informa che hai il diritto di richiedere:
• l’accesso ai tuoi dati;
• la modifica e la rettifica di qualunque errore presente nei nostri database relativo ai tuoi dati;
• la cancellazione dei tuoi dati qualora siano detenuti in assenza dei presupposti giuridici;
• la limitazione del trattamento dei tuoi dati;
• l’opposizione al trattamento dei dati;
• la portabilità dei dati.
Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.
Nella seguente tabella ti illustriamo dettagliatamente come esercitare i diritti:
IL TUO DIRITTO COME PUOI ESERCITARLO?
Accesso Puoi chiedere di:
• Chiedere conferma su un eventuale trattamento riguardante i tuoi dati personali;
• Ottenere una copia dei tuoi dati;
• Fornirti altre informazioni sui tuoi dati personali che non siano già presenti in questa informativa
Rettifica Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
Prima di procedere con la rettifica, verificheremo l’accuratezza dei dati presenti nei nostri archivi.
Cancellazione/
Diritto all’oblio Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:
• La loro permanenza non sia più necessaria in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti;
• Hai negato il tuo consenso precedentemente prestato (laddove il trattamento sia basato sul consenso);
• Il trattamento sia stato effettuato in modo illegittimo;
• Sia necessario per ottemperare ad un obbligo legale al quale Turbosport S.r.l. è soggetta (in relazione ad un ordine proveniente da un’Autorità).

Limitazione Puoi chiedere di limitare i tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:
• La loro esattezza sia stata già contestata;
• Non siano più necessari per le finalità per i quali erano stati raccolti, ma è in atto una contestazione legale in merito al loro utilizzo;
A seguito di una tua richiesta di limitazione, l’utilizzo dei i tuoi dati personali è tuttavia consentito allorché:
• Permanga comunque il tuo consenso;
• Sia necessario per esercitare o resistere ad un’azione legale;
• Per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica coinvolta nel trattamento.

Portabilità Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile e di uso comune.
Opposizione Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando:
• la base di liceità del trattamento è l’interesse legittimo del titolare;
• i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Quando ti opponi:
• al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;
• in caso di interesse legittimo del titolare, il trattamento potrà continuare soltanto se egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
È possibile esercitare il diritto di opposizione anche con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche, come quelli messi a disposizione sul sito nella pagina personale e nelle e-mail (link per la cancellazione).

Turbosport S.r.l. garantisce che ad ogni istanza riguardante i tuoi diritti verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento.
Qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Turbosport S.r.l. sia illegittimo o comporti una palese violazione delle prescrizioni del GDPR, hai il diritto di inoltrare un reclamo alle autorità di controllo competenti (per l’Italia il Garante per la protezione dei dati personali). Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione seguente.

9. Posso presentare un reclamo?
Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Turbosport S.r.l. non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/. Maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 . Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, hai il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.